I cittadini e le imprese di Montespertoli manifestano una crescente insoddisfazione riguardo all'efficienza e alla qualità del servizio postale locale fornito da Poste Italiane. L'attuale stato di inefficienza ha causato notevoli disagi, tra cui ritardi nella consegna della posta, mancate consegne e una mancanza di trasparenza. In risposta a queste gravi preoccupazioni, il Sindaco denuncia il problema affermando: “Abbiamo ricevuto numerose segnalazioni dai cittadini. Un esempio lampante è la consegna delle lettere di ALIA, finalizzate a invitare le persone a cambiare i contenitori. Per molti, queste lettere sono arrivate tre settimane dopo l'invio e alcune persone, ancora oggi, non le hanno ricevute. Ci sono tornate indietro oltre 400 lettere senza alcuna spiegazione ufficiale. Questi ritardi sono avvenuti in modo generalizzato, sia per le abitazioni all'interno del paese sia per quelle in campagna. Il disservizio crea problemi di comunicazione e in alcuni casi di ritardo nel pagamento delle utenze. Inoltre, i residenti sono costretti a fare notevoli sforzi per recuperare la loro posta, talvolta dovendo prendere permessi dal lavoro per recarsi all'ufficio postale. La cittadinanza giustamente si lamenta anche della mancanza di informazioni chiare e trasparenti riguardo ai ritardi e alle problematiche legate alle spedizioni. Abbiamo raggiunto il limitedi sopportazione”.
Per affrontare queste gravi preoccupazioni è fondamentale adottare misure adeguate ed è necessario assicurare che l'ufficio postale locale sia dotato di personale sufficiente e che le comunicazioni verso cittadini e le aziende su eventuali ritardi, problemi o cambiamenti nei servizi avvengano in modo chiaro e tempestivo.
“Chiediamo una risposta pronta e collaborativa da parte di Poste Italiane per discutere questi problemi e lavorare insieme alla ricerca di soluzioni. La comunità di Montespertoli necessità di un servizio postale affidabile ed efficiente e si aspetta che le preoccupazioni espresse siano affrontate con la massima serietà”, conclude il messaggio il Sindaco Alessio Mugnaini.